克服职业倦怠需要一点平常心作者：佚名 来源：不详 发布时间：2006-10-28 3:40:49 |
新闻工作者如何面对“职业倦怠”这个话题，目前在行业内讨论较多，我认为，关注这个问题是一种进步，是对新闻工作更深、更人性化的理解，是新闻工作者对自身发展要求更高地体现。
当我们从事几年新闻工作之后，一些新闻工作者会出现激情消失新闻敏感减弱的情况。有的人把记者职业仅仅当成一种体面的谋生手段，追求安逸享受，不愿意再辛苦地“跑新闻”了。有的人对工作总是提不起兴趣，甚至充满了厌倦情绪，工作绩效明显降低，而且身心疲惫。如果出现这些情况，我们就已经面临“职业倦怠”的危机。“职业倦怠”这个术语，来自英语“Job bourout”，有时也译为“工作倦怠”或“职业枯竭”。从心理学角度讲，它是指人们因为不能适应长期的工作压力、人际关系压力、紧张情绪等产生的一系列情绪衰竭症状和身心疲倦状态。从职业生涯发展的角度来看，职业倦怠症是指人们在职业发展过程中，因为职业缺乏目标、生涯缺乏规划以及工作环境中的种种因素，造成工作热情丧失和工作绩效下降，以及连带出现的各种生理、心理两方面不适反应和疲劳症状。
职业倦怠多发于白领阶层，可以说是一种“都市病”，政府公务员、医护人员、教师、记者等是职业倦怠的高发人群。这种倦怠情绪，对于个人、对于集体，都会产生消极影响，甚至危害巨大。人一生当中的黄金时间至少有一半是用在工作上的，而且即使是从体现生命价值的角度来说，工作也不应当仅仅被看成是一种谋生的手段。所以，当我们产生职业倦怠情绪的时候，查找原因，积极应对，是非常重要的事情。
首先需要明确，任何行业、任何人、在任何时候都有可能产生“职业倦怠”感，根本原因在于，工业社会细致的分工，流水化的作业，每个人都只能是一颗“螺丝钉”，重复性的劳动是无可避免的。相对来说，新闻工作者的职业新鲜度还要高一些，所以，不能过于强化“新闻工作者容易产生‘职业倦怠感’” 这种说法。
再者，职业压力是产生“职业倦怠”的重要原因，新闻这一行的职业艰辛大家都明白，但还真没有到“苦了我一个，幸福天下人”的程度。战士在战场上流血牺牲，警察献身维护治安，“非典”时期，医生护士前仆后继……哪一行都有个中甘苦，要想做好工作，必须有付出，这就包括承受、忍受，才会有收获。
第三，入行日久、年纪渐长，是否就危机日深呢？新闻业确实是发展很快、新人不断涌现的行业，在新闻的圈子里，永远都有人在换工作、换环境，那么做新闻这一行究竟是不是吃“青春饭”？任何职业都有一个工作经验的问题，一个30多岁的记者，他的经验肯定不是一个20岁出头的人所能比拟的。在实际的工作中，很多问题并不能简单地依靠年轻人的拼劲去解决，要有长时间的积累和沉淀。固然有少年英雄，但正常的规律是多数人要在中年之后才能走向事业的巅峰。国外的同行就是这样的，前不久，英国广播公司的主持人阿利斯泰尔·库克以95岁的高龄光荣退休，堪称是世界上最老的节目主持人。而我国目前这种新闻业等于“青春饭”的现状是职业环境不成熟的一种表现，相信会逐渐改变的。“出名要趁早”的想法，大约也和当前社会整体的浮躁心态有关。新闻工作者不应该用自己的报道去渲染这种气氛，更要避免自身滋长这种情绪。
而且要重新认识“青春饭”的含义。在心理学研究中，有生理年龄和心理年龄之分。其中，心理年龄指的是人们在心理上对自己的年龄的判断以及相对应的思维方式和行为表现。将“青春饭”从心理意义上理解，会更加符合当代的行业要求。因此，只要能够始终保持年轻的心态，你就能一直从事新闻这一行。否则，“心老了”，做什么都是无滋无味。
所以，我认为，与“倦怠”相对应的不仅仅是“激情”，更多时候需要的是一颗“平常心”。以平常的心态来认识自身和新闻工作，这和新闻工作神圣的社会责任并不矛盾，应该说是事物的两个方面，轰轰烈烈的时候毕竟不多，更多的是日复一日地默默奉献。新闻工作者“平常心”的获得是需要时间历练的，人的一生会经历多个不同的发展阶段，逐步认识自己，走向成熟。职业成熟是一个包括职业知识、职业态度、职业决策和职业规划的概念。出现“职业倦怠”的时候，正是我们审视自己、审视职业、重新选择的时机，以平和的心态来应对“职业倦怠”有助于我们早日成熟。
应对“职业倦怠”，不仅仅是每个新闻工作者自己的事。第一，在高校新闻传播教育中，应该在专业知识、技能学习之外，讲一讲新闻心理学，讲一讲成材必经的阶段，让未来的新闻工作者对新闻职业多一些切实的了解，少一点幻想。第二，在新闻单位的岗前、岗位培训中，应该有针对性地进行一些心理辅导，帮助职业困惑期的员工走出困境。第三，新闻单位的发展规划中应该列入如何增强“员工归属感”的目标，归属感是比高职、高薪更本质的需求，关系到媒体的凝聚力、竞争力。目前一些媒体固守落后的人力资源管理模式，没有适应市场经济的要求来变革，结果造成人才流失和留守人员混日子。
另外，作为女性，我还关注女性新闻工作者的职业前景。未来的信息社会，更多的女性将投身新闻业，一个典型的例证是，复旦大学新闻学院2001年录取本科生124人，其中男生仅为11人，女生所占比例接近90%。职业女性对事业成功的追求度并不低于男性，但女性较之男性而言，成功的背后是更多的付出。因此，过度的压力和劳累常常让女性身心受损。所以，女性新闻工作者一定要谨记 ：事业上的成功不是一朝一夕的事，一定要合理安排好自己的生活，保证工作和生活张弛有度。工作越是忙碌，越应该学会见缝插针地“偷懒”，让自己吃好、睡好，以保证旺盛的精力和足够的体能，从容地应对摆在自己面前的大小事务。（赵敏）
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